EspaçolaserVerificada
12577585 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser) - Metrô Tucuruvi/SP
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Na posição de Especialista em Laser, você realizará procedimentos de depilação a laser com foco na segurança e na qualidade do atendimento. Também acompanhará os clientes ao longo do tratamento, esclarecendo dúvidas e contribuindo para uma experiência acolhedora.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos de depilação a laser e avaliar os clientes.
- Orientar os clientes sobre os serviços e esclarecer dúvidas sobre o tratamento.
- Registrar a evolução das sessões, os parâmetros utilizados e as informações pertinentes no prontuário eletrônico.
- Acompanhar dúvidas e intercorrências relacionadas ao tratamento, prestando assistência e conduzindo os processos administrativos correspondentes.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente e/ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados.
- Seguir os procedimentos operacionais padrão e os protocolos da empresa.
- Verificar o funcionamento dos equipamentos de laser e zelar pelo uso adequado e pela manutenção preventiva.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica ou superior completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, com carteira ativa do CNPB ou CRBM.
- Ou formação superior em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e carteira ativa do CRBM.
- Ou formação superior completa em Fisioterapia e registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Facilidade para se comunicar e orientar clientes de forma clara e acolhedora.
- Atenção aos detalhes na execução de procedimentos e no registro das informações.
- Organização e cuidado com equipamentos, materiais e ambiente de atendimento.
O que esperamos
Esperamos que você conduza cada atendimento com responsabilidade, atenção à segurança e compromisso com os protocolos estabelecidos. Sua atuação ajudará os clientes a se sentirem bem orientados e acompanhados durante o tratamento.